44 Favorite Place, ресторан, Харьков

Больше в этот ресторан мы не придем! Обслуживание просто ужасное. Официанты кучкуются где-то и дозваться их просто невозможно. Заказов дождаться тоже не реально. Заказали (уж что может быть проще) драники из моркови принесли их только через 40 минут! Хотя людей было мало. Опять же заказали картофель с грибами в сковороде. .. Дождались! Так ведь блюдо принесли холодным! Уже в конце вечера попросили чай, но заранее предупредили, чтоб официантка поторопилась. И что Вы думаете? Чай был у нас на столике через пару минут, Но! Холодный и даже не заварился) )) )) В общем, ноги моей больше не будет в этом заведении.

Анна (незарегистрированный)

Была тут на ужине с другом. Когда я зашла и сказала, что меня ожидают, девушка блондинка-хостес сказала налево и села на свой барный стул с надменным лицом, даже не проведя до столика. Я не сразу сориентировалась, но потом нашла столик. Но это мелочи. Салат Portland с креветками был из завявшей рукколы, попадались просто черенки без листьев. Бокал вина ждали 20 мин, пока сами не пошли к первому попавшемуся официанту. Хотели сделать дозаказ, и опять пришлось самим идти искать, кто сможет принять заказ. Вобщем туда больше не пойду. Какой-то ресторан самообслуживания!

Наталия (незарегистрированный)

Хорошее заведение, вкусно, красиво, НО! Обслуживание просто ужас, официантов не дождешься, со стола пустую посуду не убирают, кальян принесли и даже не подождали, пока попробуем, и потом ни разу не подошли, поэтому кальян "закончился" за пол часа.

Юля (незарегистрированный)

Добрый вечер. Хочу уточнить, могут ли посетители вашего ресторана парковаться во дворе за шлагбаумом? Так как если нет, то парковаться больше негде, а значит и ездить к вам мы не будем.
Собственно к сути: сегодня все прошло вроде как нормально мы с детьми и друзьми посидели в 44 favorite place, вышли через центральный вход, проводив друзей и вернулись за машиной которая стояла во дворе. На выезде нас остановил пенсионер в грязном свитере и трико с пультом от шлагбаума и заявил нам что это парковка только для клиентов беатрис, и если мы еще раз приедем, он нас не пустит. На замечание о том что мы посетители ресторана, он сказал что ничего не знает и видел как мы пришли с улицы и что можем жаловаться кому угодно но нас он больше не пустит.
Я вернулся в ресторан чтобы выяснить этот вопрос с администратором, которого на месте не оказалось, бармен мне сказал что такая жалоба не первая и что он передаст руководству чтобы оно приняло меры, надеюсь после этого отзыва руководство действительно примет меры.
По возвращению к машине я увидел что дедушка продолжает компостировать мозги моей жене, двухлетний ребенок плачет, а вечер неожиданно испорчен, хотя вроде как ничего не предвещало.
Уезжали мы под все те же фразы, "чтоб я вас тут больше не видел" и "не пущу в следующий раз".

Что случилось, хочется спросить, такое я себе даже представить не мог еще день назад.

Михаил (незарегистрированный)

Уже несколько раз при бронировании столов заранее, сталкиваемся с тем, что при посещении ресторана в назначенное время, оказывается что администраторы потеряли "листик" на котором записывают бронь столов. Уважаемые сотрудники ресторана 44 Favorite place, неужели так сложно быть более организованными при принятии брони? Уважение к своим клиентам это залог успеха заведения вцелом. Было бы совсем не лишним освоить вам эту истину.

Наталья (незарегистрированный)

Хорошее некогда заведение увы страдает от "ленивого"/"не желающего развивать и поддерживать статус заведение" персонала.
Отличная кухня и действительно вкусные десерты граничат рядом с персоналом, который обслуживает нехотя.
Вчера приехали посидеть ориентировочно в начале первого ночи (заведение работает до 2:00), но персонал решил видимо, что они устали работать и нас не впустил, с утверждениями, что заведение более не работает, а находящиеся посетители уже покидают заведение.
Прошу руководство обратить внимание на эти важные вопросы, так как персонал, который обслуживает и встречает посетителей, не менее важная составляющая (если не более важная), нежели то что в нем подают.

Николай (незарегистрированный)

Люди, вы когда пишите ,, было остывшее, ,кофе. ..Прошу вас, если уже умничаете, то грамотно ,пожалуйста. Хочу побыть в этом заведении, картинка впечатляет.

Инна (незарегистрированный)

Завтра приглашена в этот ресторан. Посмотрим на этот ужас.

Оксана (незарегистрированный)

Вчера побывала впервый раз с подругой, пожалела об этом! Столы все заняты, персонал плохой, заказ ждали очеень долго, за что платят деньги официантам? Их там больше десяти человек, а заказы несут так долго, кофе было уже остывшее, порции маленькие, меню маленькое, а цены огромные, вообще не понравилось. Мак оказался в 100 раз лучше! Никому советовать туда идти не буду.

Екатерина (незарегистрированный)

ОТЛИЧНАЯ кухня, обширное меню, приветливый персонал, а по выходным играет классный диджей!
люблю 44, приходила, прихожу и буду приходить!

Анна (незарегистрированный)

Очень вкусная кухня, понравились вафли повару респект!! БАР ОТСТОЙ, такое ощущение что наливают "из-под полы" это ужас, а не коньяк (( (( администрация проверьте своих барменов!

Инна (незарегистрированный)

Обслуживание плохое, персонал не заинтересован в обслуживании клиентов, ооочень долго.

Сергей (незарегистрированный)

НЕ ОПРАВДАЛИ ОЖИДАНИЯ! Такое ощущение, что ни владелец ни персонал не заинтересованы в развитии своего ресторана, привлечении новых и удержании постоянных клиентов! Начнем с того, что нам пообещали за определенную сумму, на определенное время предоставить абсолютно свободную детскую зону для наших детей и что с ними будет заниматься няня, в итоге все детки пришедшие в ресторан игрались в этой зоне, няня тоже разрывалась между нашими и всеми остальными, за что заплатили только половину суммы ( Но больше всего возмутило, что в заведении работает 3 или 4 администратора, которые абсолютно не компетентны в своих вопросах и предоставляют абсолютно разную информацию о скидках. Сначала нам пообещали 10% скидку на ДР моему сыну (2 года), потом оказалось, что скидку может получить только владелец карты (тоесть взрослый), но даже когда и эта проблема, вроде как решилась, оказалось, что если мы хотим скидку-должны расчитаться только наличными, иначе скидку нам не видать! Назвав это ВНУТРЕННИМИ правилами! Если кто не знает, объясню-ЭТО НЕ ЗАКОННО! Своего "вердикта" мы ждали 1. 5 часа, после чего О ЧУДО-каким то образом все получилось!
Не смотря на вкусную еду и уютность этого заведения, настроение было безвозвратно испорчено. Врядли мы будем советовать данное заведение и сами в него ходить (
Владельцу советуем пересмотреть Внутренние правила и провести тренинг по повышению квалификации для персонала! Удачи Вам ребята!

Аня (незарегистрированный)