Mundstuck, lounge bar, Харьков

Были в мундштуке на советской в субботу. И могу сказать что это был первый и последний раз когда я потратила свое время и деньги в подобном месте. Пришли мы с компанией поздно, после смены захотелось расслабиться и отдохнуть. Персонал был откровенно не приветлив. Во первых, мы сели за грязный стол и никто даже не попытался из официантов его протереть. Затем, официант дала нам меню с большими жирными пятнами. Не это даже суть. Видели бы вы с каким лицом впринципе девушка давала нам "сервис". На вопрос моей подруге "девушка, почему вы такая грустная" нам ответили "потому что". Когда попросили счёт, сказали сразу что рассчитаемся терминалом, девушка поставила громко расчётницу на стол со словами "терминал на баре" и ушла. Вобщем, по сути, ничего смертельного, но осадок отвратительный. Так что мой совет всем гостям мундштука, лучше под конец рабочей смены персонала туда не ходить. Они все с таким лицом там дорабатывают свою смену, что оно испортит вам всё ваше настроение. Спасибо!

Анастасия (незарегистрированный)

Летняя площадка мундштука: оазис в центре Харькова, пожалуй лучшая в городе. Очень нравится мне и моей компании, так что рекомендую, только пухлый официант слегка не с этой планеты, а так всё хорошо, и сделайте ананасовый фреш, очень его не хватает.

Людмила (незарегистрированный)

Пошли с коллегами Мундштук на Грабовского в чт вечером. Первое впечатление от атмосферы было положительное. Но потом мне пришлось ждать свое мясо час! А одна из моих коллег прождала свою курицу с рисом ПОЛТОРА ЧАСА! В добавок к этому долгожданная еда была еле теплая и по вкусу на тройку.
На мои вопросы «почему так долго » официант говорила, что у них много людей. Но нам было видно, что зал полупустой и большинство курят кальян а не едят.
Уровень обслуживания возмутительный.
Не посоветую никому туда идти.

Ольга (незарегистрированный)

хоть я и не курящий, и не понимаю кальяны (друзья берут с собой), но остальное все хорошо: обслуживание, персонал, закуски. Вытяжка работает хорошо - это хорошо.

Кос (незарегистрированный)

Было любимое место, ходили переодически. В последнее время обслуживание стало ужасным. В добавок при последнем посещении узнали, что есть минимальная сумма заказа (WTF?!), до этого ни разу не слышали. В моем понимании депозит должен быть. если бронируешь столик. а не просто зашел покурить кальян. Плюс у нас еще были фишки (акция: кальян = фишка, когда их 2, то кальян можно бесплатно получить), получается, чтобы их использовать, надо потратиться все равно. Официанты стали долго выполнять заказы. В общем буду искать другое место, где ценят поситителей.

Любитель (незарегистрированный)

Кальяна ждать долго, крылышки непрожаренные с одной стороны. Ко всему прочему тебя сфотографируют в упор и выставят на сайте даже если ты прямо говоришь, что фотографироваться не хочешь, исключительно, чтобы создать видимость большого количества гостей

Маша (незарегистрированный)

Были в новом Мундштуке, кальян хороший, кальянщики сами за ним следят, просить не приходилось. Еда вкусная но несут очень долго, официантка подходила очень редко, приходилось ее ловить постоянно. В зале под вечер начало вонять жареным маслом, после чего вся одежда на вас и верхняя, которая висит возле стола воняет маслом. Официантку мы не поймали нашу, заказали другой, подождали 30 минут, поймали нашу и спросили когда будет заказа, она нам сказала что заказы на кухню не попадают автоматически и его даже не начали готовить. Прождали мы в общем 60 минут наш заказ, и из них 45 минут мы сидели с пустым столом. Запах масла в куртке преследует меня до сих пор. Общая оценка 3 из 5. Еда вкусная. Больше не придем сюда.

Александр (незарегистрированный)

Новый мундштук ещё круче! Интерьер что надо, вытяжка зверь, кухня супер! Восхитительное место, рекомендую!

Дмитрий Гошкин (незарегистрированный)

Лучшее место в городе.

Василиса (незарегистрированный)

Замечательное место! Очень вкусные кальяны там готовят и хорошая кухня.
Рекомендую всем посетить это заведение

Дмитрий (незарегистрированный)