Смак, магазин-кафе, Харьков

Политика этого заведения " без лоха и жизнь плоха". Кафе на Гагарина, претендующее на статус ресторана, не соответствует ни одной из позиций. При заказе блюда за 130гр. мы думали, что это стейк из телятины, как было написано в меню. Оказалось, что это уже немолодая говядина, да еще и размороженная, ножом не резалась и вид у нее был замученной корвы, пристреленной чтоб не мучалась. Предложили администратору разрезать мясо, у не тоже не получилось. Мы вернули эту порцию, администратор вынесла ее на кухню и взамен мы заказали овощной рататуй, это приготовит даже школьник. При расчете нам посчитали эту порцию "стойка из телятины", хотя по правилам обслуживания не должны были включать с счет, да еще и извиниться. На чеке в 700 с лишним гривен можно было эти правила учесть. 130 гр. не такие большие деньги, чтобы портить имидж сети "Смак". Попробовав выяснить синуацию и позвав администратора к нам вышла официант Карина и стала угрожать охраной и полицией. Мы порцию возврата не ели!!! Но никто нас не услышал, администратора якобы уже не было на работе, а официант ничего не решает. В итоге мы рассчитались полностью по чеку и вышли с чувством, что нас "поимели". Если вы себя уважаете, не ходите в это заведение, как бы вы не были голодны! Не рекомендую.

Татьяна (незарегистрированный)

Сегодня купила в своем любимом магазине торт.
И была в шоке когда перевернула его и весь корж был в плесени. Жаль сдесь нельзя выложить фото

Гость (незарегистрированный)

Будьте готові до відсутності wi-fi та можливості сплатити банківської картою. Бігав шукав банкомат.

Андрій (незарегистрированный)

Сделали торт на заказ. Испортили настроение всем. Торт есть невозможно, при расчете - нагрубили. Не советую никому. Не ленитесь, ищите более приятные магазины. Такие есть.

Светлана. (незарегистрированный)

Очень вкусная выпечка! Вкусные пирожные! ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ХЛЕБ!

Человек-без-имени (незарегистрированный)

Я являюсь частым посетителем в данном кафе. При кафе, есть магазин с их продукцией (несколько отделов: выпечка, первые, вторые блюда и др.), очень часто там покупаю продукты и их приготовленные блюда. 02. 06. 2016 г. купила там «Картофель по-итальянски» 200 г. и забрала с собой. Когда пришла на работу и в обеденный перерыв начала обедать, просто потом ужаснулась — попался жареный ТАРАКАН. Дело в том, что делать сразу не сообразила — выбросила обед… Больше услугами данного заведения я не буду пользоваться и никому не советую

Наталья (незарегистрированный)