Якитория на Кв.Основьяненко, японский ресторан, Харьков

На этой неделе ела здесь самые невкусные суши, причем заказывала 4 вида. Рис был абсолютно не вкусным и разваливался. В чайнике 400 мл чая было максимум треть чайной ложки заварки, вкус чая был еле слышен. Отпало желание ходить в сеть Якиторий вообще

Елена (незарегистрированный)

капец сделали заказ через экипаж сервис это просто ужас ! заказали 5 порций ролл привезли все в одной коробке соуса привезли 4 порции, васаби и имбирь положили только в одну порцию (сказали это типа на вес кладут), а самое прикольное что сяке привезли в бутылке с под фанты это вообще ужас у нас был просто шок, такого мы еще не видели.

Bronya (незарегистрированный)

Аника, Вы обращались на телефон горячей линии? Мы не понимаем , как такая ситуация могла произойти у нас в ресторане. Но, в любом случае, ситуация требует детального разбирательства. Сообщите, пожалуйста, дату и время своего визита, номер карты (если есть), блюда, название заказанного сета! Вы можете связаться с нами по телефону горячей линии 097-557-00-25 или с помощью формы обратной связи на сайте mafia. ua.

Якитория SEO (незарегистрированный)

Была с подругой в этой Якиторию, кушали-всё было хорошо, но когда подруга взяла себе суши у которых внизу рис, а сверху начинка, начала жевать и почувствовала на зубах стекло. .это уже было что-то с чем-то. .. Сразу его достала, ну осколок был с 1 см. ..Так это хорошо, что она его сразу почувствовала. а если бы проглотила, поранила там себе всё внутри?? Что бы вы тогда делали????? Позвали официанта-ждали минут 10-всё ему объяснили, он со стеклянными глазами!! ещё минут через 5 подошла к нам менеджер. .и такая смотрит на осколок и не знает, что сказать. ..унесла наш сет. .извинялась там 150 раз. .принесла новый. аргументирую это тем, что возможно откололся осколок с посудины где хранится продукты. ..Ну и, что дальше? Повара там что с закрытыми глазами готовят и как??? Возможно это могло произойти и в других местах. .но это было очень не приятно!!!!! теперь ни ногой в эту багадельню!!!!!!!!!! Называется приди покушай-и не известно что будет с тобой дальше!!!!!!!!

аника (незарегистрированный)

Tan-Tan, какие именно роллы Вас не устроили и когда? Если бы невкусно было все, то, наверное, в ресторане не были бы заняты почти все столики… И еще… По Вашим словам, Вы заняли единственный свободный столик в ресторане, а салфетки, соусник и прочее вы взяли с соседнего столика… И как отреагировали соседи, которых вы решили оставить без этих составляющих сервировки?

Якитория CEO (незарегистрированный)

Раньше в Якитории было классно. Но, к сожалению, заведение очень испортилось. Вкус роллов оставляет желать лучшего. Обслуживание тоже. Как-то зашли, все было занято, свободный только один столик. Кнопка вызова официантов то ли не работала у нас за столиком, то ли вообще на всем этаже. Минут 15 ждали меню. На нашем столике не было ни салфеток ни соуса, попросили официантку принести, она нас проигнорировала, пришлось взять все нужное с соседнего столика.
Еще не нравится, что в меню указано, что чая в чайнике 400 мл, а проносят явно в два раза меньше, будто бы воды жалко долить.

Tan Tan (пользователь)

Уважаемый гость, когда пользователь оставляет в анкете телефон или е-мейл, он оставляет их для того, чтобы быть информированным о дисконтной программе и новостях компании. И каждый, оставляя телефон, это понимает.
Мы не делаем рассылки чаще одного раза в неделю, а любой гость может отказаться от рассылки раз и навсегда, позвонив по телефону горячей линии 097-557-00-25.
Мы, в любом случае. Приносим свои извинения за беспокойство. Позвоните нам, пожалуйста, или напишите через обратную форму связи на сайте mafia. ua. Мы вычеркнем ваш номер телефона из списка.

Якитория CEO (незарегистрированный)

достали спамом через SMS. при заказе не стоит указывать личный телефон - задолбут, при том, что согласия на рассылку, не спрашивали. звонок с просьбой прекратить спам результатов не дал, номер спросили, но продолжают, короче - всячески побуждают не заказывать у них больше

1 (незарегистрированный)

Была в Якитории всего 4 раза и все понравилось! Сначала не могли дождаться официанта, но тогда заметили звоночек на столе, нажали и оп - официант тут как тут! Все официантки приветливые, даже слишком иногда, аж неудобно. Цены приемлемые, дорого только алкоголь (почему-то). Суши вкусные. Соус меняют всегда вовремя, любую салфеточку со стола сразу же убирают.
Была за все эти 4 раза только одна проблема - в роллах с сырой рыбой попалась рыбья кость, достаточно большая. На это официантка улыбчиво объяснила типа ничего страшного, типа так и есть. Ну думаем ладно. ..
А так в целом все нравится ) Официантам отдельный респект - я б на их месте уже с ума сошла, а они улыбаются, якобы и не устали совсем!

Алена (незарегистрированный)

Ксения, спасибо за теплые слова! заходите к нам еще!

Якитория CEO (незарегистрированный)

Отличное место, очень уютно, кухня хорошая, персонал молодцы =) )

Kseniya (пользователь)

Олег, cпасибо за отзыв. Нам приятно, что вы любите наш ресторан. Надеемся, Вы не сотрудник этого ресторана и Ваш отзыв действительно объективен ;)

Якитория CEO (незарегистрированный)

эта Якитория из всех Харьковских-САМАЯ ОХ**ННАЯ!
кухня просто велликолепная!
обслуживание оффициантов просто коллосальное)
ребята, оффицианты, с Якитории на Советской, не подвидите меня и не дайте мне соврать, ведь вы реально молодцы)

Олег (незарегистрированный)

Согласен полностью, что рис, который используют на кавказе для приготовления плова отличается от плова для суши, поэтому обязательно попробую калифорнийский рис (калроуз), а вообще действительно, о вкусах не спорят

Влад (незарегистрированный)

Влад, для кавказских блюд используется совершенно другой рис. Для приготовления суши в «Якитории» закупается калифорнийский рис (премиум сорт), он отличается от того, что используют на Кавказе, и по форме, и по толщине, да и стоит совсем недешево. Этот же сорт используют повара в Японии и повара суши-баров в Европе.
Во время приготовления повара Якитории не используют никаких добавок или усилителей вкуса – только натуральный продукт. Как его испортить? Может, попробовать приготовить из него плов по всем канонам кавказской кухни.

Якитория CEO (незарегистрированный)